О web-сайтах членов Партнерства
Каждая уважающая себя фирма или организация сегодня имеет свой сайт, и отсутствие такового может априори настроить потенциального клиента или партнера на негативное или, как минимум, недоверчивое к ней отношение.
Можно без преувеличения сказать, что web-сайт – лицо компании, и в формировании ее имиджа он играет не последнюю роль.
В этом контексте и хотелось бы поделиться некоторыми соображениями насчет сайтов членов Партнерства «Мир без границ».
Начать надо с того, что многие члены Партнерства вообще не имеют своих сайтов. Это означает, что доступ к информации об этих фирмах значительно сужен, а в Интернет-пространстве они практически не представлены; к тому же отсутствие web-адреса в реквизитах фирмы у многих потенциальных партнеров и клиентов может вызвать недоверие и сомнение относительно ее солидности и надежности или даже недоумение.
Но само по себе наличие сайта у турфирмы порой тоже еще ни о чем не говорит.
41 компания имеет сайты только на русском языке, и посвящены они только выездному туризму. И это при том, что Партнерство ведет работу именно по продвижению въездного туризма в Россию. Однако и из тех компаний, сайты которых ориентированы, в том числе, и на въездной туризм, лишь 9 имеют англоязычную версию.
Отрадно, конечно, отметить, что на японском языке версии сайтов имеют 5 фирм, а на китайском – 2. Однако, с другой стороны, это очень мало, если учесть, что восточноазиатское направление – ключевое в деятельности Партнерства, и многие его члены работают с Китаем, Японией и Кореей. Здесь нелишне будет заметить, что версии сайта на корейском языке не имеется ни у одной из фирм-членов Партнерства.
При этом, как показывает практика, далеко не все сотрудники китайских, японских и корейских турфирм в достаточной мере владеют английским языком, не говоря уже о потенциальных туристах из дальневосточных стран, желающих посетить Россию.
Поэтому с сожалением приходится констатировать, что некоторые компании предлагают прекрасные маршруты, оригинальные экскурсии и экологические программы, но в связи с отсутствием языковых версий, они остаются не доступными иностранным потребителям.
Если же оценивать сайты турфирм-членов Партнерства в целом, то заслуживают внимания посвященные въездному туризму разделы сайтов компаний «Академсервис», «Тари Тур», «Олимпия Райзен-Сибирь», «КМПгрупп», «Верса», «Дюла Тур», «Водоходъ», Иркутское БММТ «Спутник», «ДВ «Фрегат-Аэро», «Дальинтурист», «Лаки Турс», «Камчатинтур», «Континентальный тур», «Луна», Приморское БММТ «Спутник», «Лавли Тур» и некоторых других.
Зачастую, даже при наличии языковых версий сайтов, у ряда компаний представлены общая информация о России или конкретном регионе, правила въезда и пребывания в стране иностранцев, фотографии. Бывает и так, что компания имеет мультиязычный сайт, но «живыми» оказываются лишь странички на русском или, в лучшем случае, английском языках. Маршруты, предлагаемые компаниями, не отличаются разнообразием. На некоторых сайтах маршрутов нет вообще, а просто кратко перечислены предоставляемые услуги.
Обращает на себя внимание и то, что многие сайты давно не обновлялись. Порой на них размещена информация годичной, двухгодичной давности.
Наиболее неблагоприятная ситуация с состоянием сайтов, ориентированных на въездной туризм, да и вообще сайтов в целом, у турфирм Хабаровского и Забайкальского краев, Амурской области.
На сайтах некоторых компаний размещается информация сторонних организаций. По-видимому, служащие этих фирм сами давно не заглядывают на собственные web-страницы, адреса которых они предоставили нам для размещения на сайте партнерства и в рекламе, печатающейся на 5 языках и распространяющейся за рубежом тысячными тиражами. О web-сайтах членов Партнерства
Каждая уважающая себя фирма или организация сегодня имеет свой сайт, и отсутствие такового может априори настроить потенциального клиента или партнера на негативное или, как минимум, недоверчивое к ней отношение.
Можно без преувеличения сказать, что web-сайт – лицо компании, и в формировании ее имиджа он играет не последнюю роль.
В этом контексте и хотелось бы поделиться некоторыми соображениями насчет сайтов членов Партнерства «Мир без границ».
Начать надо с того, что многие члены Партнерства вообще не имеют своих сайтов. Это означает, что доступ к информации об этих фирмах значительно сужен, а в Интернет-пространстве они практически не представлены; к тому же отсутствие web-адреса в реквизитах фирмы у многих потенциальных партнеров и клиентов может вызвать недоверие и сомнение относительно ее солидности и надежности или даже недоумение.
Но само по себе наличие сайта у турфирмы порой тоже еще ни о чем не говорит.
41 компания имеет сайты только на русском языке, и посвящены они только выездному туризму. И это при том, что Партнерство ведет работу именно по продвижению въездного туризма в Россию. Однако и из тех компаний, сайты которых ориентированы, в том числе, и на въездной туризм, лишь 9 имеют англоязычную версию.
Отрадно, конечно, отметить, что на японском языке версии сайтов имеют 5 фирм, а на китайском – 2. Однако, с другой стороны, это очень мало, если учесть, что восточноазиатское направление – ключевое в деятельности Партнерства, и многие его члены работают с Китаем, Японией и Кореей. Здесь нелишне будет заметить, что версии сайта на корейском языке не имеется ни у одной из фирм-членов Партнерства.
При этом, как показывает практика, далеко не все сотрудники китайских, японских и корейских турфирм в достаточной мере владеют английским языком, не говоря уже о потенциальных туристах из дальневосточных стран, желающих посетить Россию.
Поэтому с сожалением приходится констатировать, что некоторые компании предлагают прекрасные маршруты, оригинальные экскурсии и экологические программы, но в связи с отсутствием языковых версий, они остаются не доступными иностранным потребителям.
Если же оценивать сайты турфирм-членов Партнерства в целом, то заслуживают внимания посвященные въездному туризму разделы сайтов компаний «Академсервис», «Тари Тур», «Олимпия Райзен-Сибирь», «КМПгрупп», «Верса», «Дюла Тур», «Водоходъ», Иркутское БММТ «Спутник», «ДВ «Фрегат-Аэро», «Дальинтурист», «Лаки Турс», «Камчатинтур», «Континентальный тур», «Луна», Приморское БММТ «Спутник», «Лавли Тур» и некоторых других.
Зачастую, даже при наличии языковых версий сайтов, у ряда компаний представлены общая информация о России или конкретном регионе, правила въезда и пребывания в стране иностранцев, фотографии. Бывает и так, что компания имеет мультиязычный сайт, но «живыми» оказываются лишь странички на русском или, в лучшем случае, английском языках. Маршруты, предлагаемые компаниями, не отличаются разнообразием. На некоторых сайтах маршрутов нет вообще, а просто кратко перечислены предоставляемые услуги.
Обращает на себя внимание и то, что многие сайты давно не обновлялись. Порой на них размещена информация годичной, двухгодичной давности.
Наиболее неблагоприятная ситуация с состоянием сайтов, ориентированных на въездной туризм, да и вообще сайтов в целом, у турфирм Хабаровского и Забайкальского краев, Амурской области.
На сайтах некоторых компаний размещается информация сторонних организаций. По-видимому, служащие этих фирм сами давно не заглядывают на собственные web-страницы, адреса которых они предоставили нам для размещения на сайте партнерства и в рекламе, печатающейся на 5 языках и распространяющейся за рубежом тысячными тиражами. |
